|
|||||||||
|
|||||||||
F.A.QВ данном разделе содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Если у Вас есть вопрос , не нашедший ответа в данном разделе, Вы всегда можете отправить его нам по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвонить по телефону нашей диспетчерской службы: 046-41-06 (c 9:00 до 17:00, по будням), 028-98-38 (с 8:00 до 22:00, без выходных). Каким образом осуществляется оплата за ваши услуги?Наличными, по факту выполнения работ. Где я могу узнать цены на предоставляемые вами виды услуг?В разделе прайс-лист или по телефону нашей диспетчерской службы: 046-41-06 (c 9:00 до 17:00, по будням), 028-98-38 (с 8:00 до 22:00, без выходных). Как Вы определяете стоимость работ?Для определения стоимости работ мы используем общие усредненные расценки на наиболее часто выполняемые виды работ. С базовыми расценками вы можете ознакомиться в прайс-листе. Но, все объекты разные. Именно поэтому, для определения конечной стоимости работы к вам приезжает наш специалист, который составляет точную смету предстоящих работ. Эту услугу мы предоставляем бесплатно. Является ли стоимость, указанная в смете фиксированной? Может ли она измениться в процессе работы?В большинстве случаев стоимость, указанная в смете, является фиксированной. Измениться она может только в том случае, если в процессе выполнения заказа потребуется дополнительные работы, необходимость которых невозможно было предусмотреть заранее. В таком случае Вы дополнительно оплачиваете фактически выполненные работы и использованные при этом материалы (если последние предоставляли мы). Из чего складывается цена на Ваши услуги?Мы стараемся держать максимально низкие цены, которые при этом позволят привлекать высококвалифицированных сотрудников и всегда исполнять свои гарантийные обязательства. Моя квартира находится не в новостройке. Увеличивается ли стоимость при работе в старом доме?Стоимость работ останется прежней, но, возможно, увеличится объем работ в связи с изношенностью коммуникаций в старом доме. Что такое евроремонт? И чем он отличается от обычного?В целом, понятие евроремонта довольно растяжимое. И разные люди вкладывают в него разный смысл. При этом все же можно выделить некоторые признаки, по которым можно отделить евроремонт от обычного – это выравнивание поверхностей «под уровень» и «под ноль», использование дорогостоящих отделочных материалов. Даете ли Вы гарантию на свои работы? И какую?Да, конечно, мы даем гарантии. На различные виды ремонтно-отделочных работ мы даем гарантии от 1 месяца до полугода. Если в течение гарантийного срока у Вас возникнут какие-либо проблемы и неисправности, то Вам достаточно позвонить в нашу сервисную службу. К Вам оперативно будет направлен наш сотрудник для устранения не только самой неполадки, но и ее причины. Гарантируете ли Вы пожарную безопасность при работе?Конечно, наша компания имеет лицензию на проведение всех видов электромонтажных работ. Мастера профессионально установят как электроплиту, так и розетку или выключатель. Мы гарантируем полную безопасность при выполнении работ и при дальнейшей эксплуатации электроприборов. Нужны ли самостоятельно подготавливать объект к работе (например, убрать мебель из комнаты, поднять материалы на этаж)? Или этим занимаетесь вы?Этим могут сделать наши рабочие за умеренную плату. Проводите ли вы уборку помещения/территории после работ?Да, если этого хочет Заказчик. Оплата уборки помещения/территории в стоимость строительно-ремонтных работ не входит и оплачивается отдельно. Я уже начал ремонт квартиры самостоятельно. Вы можете довести дело до конца?Конечно. Мы можем приступить к работам на любом этапе. Можно ли заказать у вас ремонт частями – сначала кухню, потом гостиную и т.д.?Да, Вы можете заказать наши услуги, разбив их на несколько частей. Но уверяем Вас, что заказ комплексного ремонта значительно выгоднее. Во-первых, в плане материальных затрат. Заказывая услуги ремонта квартиры частями, Вы рискуете увеличить стоимость работ до 15% за счет транспортных расходов. Во-вторых, при проведении ремонтных работ, мы всегда осуществляем демонтаж старых покрытий (а это пыль) и проводим разнообразные «сырые» работы, такие как выравнивание стен и бетонная стяжка пола (а это грозит деформацией дверей, отслоением обоев и т.д.) Какие инструменты Вы используете при проведении ремонта?При проведении ремонтных работ мы используем только профессиональные инструменты таких хорошо зарекомендовавших себя марок, как Bosch и Makita. Новые поступления |
|||||||||
|