(473) 028-98-38, 046-41-06
394005, г. Воронеж, ул. Городская, 20
info@rku-s.ru
 
 
 

F.A.Q

В данном разделе содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Если у Вас есть вопрос , не нашедший ответа в данном разделе, Вы всегда можете отправить его нам по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвонить по телефону нашей диспетчерской службы: 046-41-06 (c 9:00 до 17:00, по будням), 028-98-38 (с 8:00 до 22:00, без выходных).

Каким образом осуществляется оплата за ваши услуги?

Наличными, по факту выполнения работ.

Где я могу узнать цены на предоставляемые вами виды услуг?

В разделе прайс-лист или по телефону нашей диспетчерской службы:

046-41-06 (c 9:00 до 17:00, по будням), 028-98-38 (с 8:00 до 22:00, без выходных).

Как Вы определяете стоимость работ?

Для определения стоимости работ мы используем общие усредненные расценки на наиболее часто выполняемые виды работ. С базовыми расценками вы можете ознакомиться в прайс-листе. Но, все объекты разные. Именно поэтому, для определения конечной стоимости работы к вам приезжает наш специалист, который составляет точную смету предстоящих работ. Эту услугу мы предоставляем бесплатно.

Является ли стоимость, указанная в смете фиксированной? Может ли она измениться в процессе работы?

В большинстве случаев стоимость, указанная в смете, является фиксированной. Измениться она может только в том случае, если в процессе выполнения заказа потребуется дополнительные работы, необходимость которых невозможно было предусмотреть заранее. В таком случае Вы дополнительно оплачиваете фактически выполненные работы и использованные при этом материалы (если последние предоставляли мы).

Из чего складывается цена на Ваши услуги?

Мы стараемся держать максимально низкие цены, которые при этом позволят привлекать высококвалифицированных сотрудников и всегда исполнять свои гарантийные обязательства.

Моя квартира находится не в новостройке. Увеличивается ли стоимость при работе в старом доме?

Стоимость работ останется прежней, но, возможно, увеличится объем работ в связи с изношенностью коммуникаций в старом доме.

Что такое евроремонт? И чем он отличается от обычного?

В целом, понятие евроремонта довольно растяжимое. И разные люди вкладывают в него разный смысл. При этом все же можно выделить некоторые признаки, по которым можно отделить евроремонт от обычного – это выравнивание поверхностей «под уровень» и «под ноль», использование дорогостоящих отделочных материалов. 

Даете ли Вы гарантию на свои работы? И какую?

Да, конечно, мы даем гарантии. На различные виды ремонтно-отделочных работ мы даем гарантии от 1 месяца до полугода. Если в течение гарантийного срока у Вас возникнут какие-либо проблемы и неисправности, то Вам достаточно позвонить в нашу сервисную службу. К Вам оперативно будет направлен наш сотрудник для устранения не только самой неполадки, но и ее причины.

Гарантируете ли Вы пожарную безопасность при работе?

Конечно, наша компания имеет лицензию на проведение всех видов электромонтажных работ. Мастера профессионально установят как электроплиту, так и розетку или выключатель. Мы гарантируем полную безопасность при выполнении работ и при дальнейшей эксплуатации электроприборов.

Нужны ли самостоятельно подготавливать объект к работе (например, убрать мебель из комнаты, поднять материалы на этаж)? Или этим занимаетесь вы?

Этим могут сделать наши рабочие за умеренную плату.

Проводите ли вы уборку помещения/территории после работ?

Да, если этого хочет Заказчик. Оплата уборки помещения/территории в стоимость строительно-ремонтных работ не входит и оплачивается отдельно.

Я уже начал ремонт квартиры самостоятельно. Вы можете довести дело до конца?

Конечно. Мы можем приступить к работам на любом этапе.

Можно ли заказать у вас ремонт частями – сначала кухню, потом гостиную и т.д.?

Да, Вы можете заказать наши услуги, разбив их на несколько частей. Но уверяем Вас, что заказ комплексного ремонта значительно выгоднее. Во-первых, в плане материальных затрат. Заказывая услуги ремонта квартиры частями, Вы рискуете увеличить стоимость работ до 15% за счет транспортных расходов. Во-вторых, при проведении ремонтных работ, мы всегда осуществляем демонтаж старых покрытий (а это пыль) и проводим разнообразные «сырые» работы, такие как выравнивание стен и бетонная стяжка пола (а это грозит деформацией дверей, отслоением обоев и т.д.)

Какие инструменты Вы используете при проведении ремонта?

При проведении ремонтных работ мы используем только профессиональные инструменты таких хорошо зарекомендовавших себя марок, как Bosch и Makita.


Новые поступления

 

РКУ-Строй - ремонт Воронеж
Адрес: 394005, г. Воронеж, ул. Городская, 20
Телефон: +7 (473) 028-98-38, 046-41-06
E-mail: info@rku-s.ru